Chez Mivia, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les options dont vous disposez concernant vos informations.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, et toute autre information que vous choisissez de fournir lors de votre inscription ou de votre commande.
  • Informations de paiement : Nous collectons les informations de carte de crédit et de paiement pour traiter vos commandes.
  • Informations de navigation : Nous recueillons des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous visitez, et la durée de votre visite.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et gérer vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes de renseignements.
  • Vous envoyer des mises à jour sur vos commandes ou sur nos promotions et produits.
  • Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre site web, à traiter les paiements, ou à livrer des produits, dans la mesure nécessaire pour effectuer ces services.
  • Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous pensons qu’une telle action est nécessaire pour respecter la loi, protéger nos droits, ou répondre à des demandes légales.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accédez à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

7. Changements à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de notre gestion des informations personnelles.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Mivia
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+225.07.49.41.20.95
Bonoumin, Abidjan.Côte d’Ivoire